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Déclaration de confidentialité


Lorsque l’Utilisateur achète quelque chose dans notre boutique, le Site demande des renseignements personnels, tel que le nom, l’adresse postale ou l’e-mail. Ces renseignements sont exclusivement utilisés par THE-SERVICE-NETWORK, parent de MARCHÉ DÉLICE, et ses partenaires commerciaux et non transmis à d’autres entités. Lorsque l’Utilisateur navigue sur le Site, MARCHÉ DÉLICE reçoit automatiquement, depuis l’ordinateur utilisé, des données sur le navigateur et le système d’exploitation utilisés, ceci pour proposer la meilleure expérience en ligne possible La démarche marketing par courriel (le cas échéant) : avec la permission de l’Utilisateur, MARCHÉ DÉLICE pourra lui envoyer des newsletters, nouveautés et autres mises à jour.

Comment MARCHÉ DÉLICE obtient l’accord de l’Utilisateur ? Lorsque l’Utilisateur crée un compte client, il devient Client du Service proposé par MARCHÉ DÉLICE et fournis des renseignements personnels dans le but d’effectuer une opération, ou lorsqu’il effectue toutes autres démarches impliquant une utilisation des Services comme mais pas uniquement : passer une commande, prendre des dispositions pour une livraison ou retourner un achat ; cela implique que l’Utilisateur consent à la collecte et l’utilisation de ses données dans le but pour MARCHÉ DÉLICE de servir au mieux les Utilisateurs. Si MARCHÉ DÉLICE demande des renseignements personnels pour une raison secondaire, MARCHÉ DÉLICE fera d’abord une demande directe à l’Utilisateur et il aura la possibilité de refuser. Comment se désinscrire ? Le Client peut soit cliquer sur le lien de désinscription dans les mails qu’il reçoit de la part de MARCHÉ DÉLICE, soit contacter la société par mail à marchedelice@gmail.com soit envoyer une demande par voie postale. The-Service-Network 15 rue du Professeur Jean Pecker 35000 Rennes- FRANCE


La société THE-SERVICE-NETWORK pourra divulguer les renseignements personnels de l’Utilisateur si la Loi le lui oblige ou bien si l’Utilisateur concerné ne respectez pas les conditions d’utilisation.


La boutique e-commerce est hébergée par Amazon Web Services. Ils hébergent la plateforme e-commerce MARCHÉ DÉLICE, permettant à THE-SERVICE-NETWORK de vendre ses produits et services. Pour plus de détails rendez-vous sur les Conditions Générales de Amazon Web Services. Les données de l’Utilisateur et du Client sont stockées via MARCHÉ DÉLICE, sur un serveur sécurisé. Paiement. 1 Pour les partenaires Mercanet est fondé sur 4 piliers a. l’authentification du commerçant (via une clé secrète ou le certificat du commerçant b. la demande d’autorisation (vérification du cryptogramme pendant la 1ère transaction) avec la banque du porteur de carte : en cas d’incident, la transaction est immédiatement stoppée. c. la confidentialité des données transmises encodées sur Internet. d. l’intégrité des messages échangés vérifiée. La sécurité des paiements est assurée par Mercanet, avec une solution certifiée PCI DSS ( Payment Card Industry Data Security Standard : garantis la sécurité du process, de la transmission et du stockage des données de carte de crédit). 2. Pour l’internaute La sécurité du paiement est basée sur l’utilisation de SSL (Secure Socket Layer : un standard international pour les données encodées sur Internet). Le numéro de carte est encodé entre le moteur de recherche et le serveur Mercanet. Ce dernier est le seul receveur des informations de cartes ; le commerçant n’ait pas au courant des informations bancaires des Clients internet. La sécurite des transactions est entièrement assurée par Mercanet, en relation avec l’Utilisateur Internet, le comerçant et le monde de la banque. 3. La contribution au 3-D Secure Pour les commerçants ayant souscrit au service au 3-D Secure, via les réseaux Visa et MasterCard désignés respectivement par « Verified By Visa » et « MasterCard Secure Code », la transaction financière est authentifiée uniquement si le 3-D Secure l’est. D’un côté, l’Utilisateur a la garantie de communiquer ses détails bancaires à sa banque. D’un autre côté, le commerçant est assuré que son client est bien le porteur de carte grâce à l’autentification par sa banque. Le commerçant peut bénéficier de la garantie de paiement sous certaines conditions régie par la loi Française. L’authentification via 3D-Secure est complétement intégrée par Mercanet et ne requière aucun développement additionnel pour le commerçant.


En général, les fournisseurs Tiers travaillant avec la plateforme SERVIFRAIS ne recueille, ne divulgue ou n’utilise les renseignements transitant dessus que dans la mesure du nécessaire, pour leur permettre d’effectuer les services qu’ils fournissent à la plateforme. Cependant, certains fournisseurs de services tiers tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement ont leur propre politique de confidentialité à l’égard de l’information, que SERVIFRAIS est tenus de leurs fournir pour les transactions relatives aux achats. Pour cela, le Site recommande aux Utilisateurs de lire leurs conditions de Confidentialité afin qu’ils comprennent la manière dont leurs informations personnelles sont traitées. Certains fournisseurs peuvent être situés ou ont des magasins situés dans des facilités dépendant d’une autre juridiction. Donc si le Client décide de procéder à une transaction impliquant les services d’un fournisseur de tiers, ses informations peuvent devenir soumis aux lois d’où ce fournisseur ou ses installations sont situées. Une fois que l’Utilisateur quitte le Site ou s’il est redirigé vers une application ou un site Web tiers, il n’est plus dépendant de ces conditions de confidentialité ou des Conditions Générales du Site. Liens Lorsque l’Utilisateur clique sur les liens du Site, il peut être redirigé vers d’autres sites internet. SERVIFRAIS n’est pas responsables des pratiques de confidentialité des autres sites encourage l’Utilisateur à lire leurs déclarations de confidentialité.


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